2001年，琪雅美容連鎖店首次以專業(yè)美容店的形式出現(xiàn)在湖北咸豐市場(chǎng)上。當(dāng)年的咸豐市場(chǎng)，縣城總?cè)丝诓坏?萬(wàn)，全縣工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值不足1億元，背負(fù)在咸豐縣頭上多年的“全國(guó)重點(diǎn)貧困縣”的帽子依然沒能摘去。全城符合目標(biāo)消費(fèi)者條件的僅有4---5千人。況且，由于有別于當(dāng)時(shí)流行的日化線推廣美容產(chǎn)品的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，以及琪雅相對(duì)較高的價(jià)格，顧客心理接受程度低。推廣之初的難度是可想而知的，琪雅面臨的問題是：一是，咸豐這塊貧瘠的土地上，琪雅能否茁壯成長(zhǎng)。二是作為一種新的美容產(chǎn)品的銷售業(yè)態(tài)，如何迅速取得消費(fèi)者的認(rèn)同，并成為這種業(yè)態(tài)在咸豐市場(chǎng)上的領(lǐng)軍品牌，從而贏得自己在咸上市場(chǎng)上應(yīng)該有的地位。

    然而，開弓沒有回頭箭。進(jìn)入咸豐市場(chǎng)后，我們并沒有急于開展進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)推廣，而是組織人力對(duì)咸豐的女性美容市場(chǎng)進(jìn)了認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)查摸底。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)咸豐的女性消費(fèi)者美容知識(shí)少得可憐，在她們心目中的美容就是從日化商店里購(gòu)買一些美容產(chǎn)品，回家簡(jiǎn)單地涂抹就是美容。很少有根據(jù)自己皮膚有選擇地購(gòu)買美容產(chǎn)品的，更不知道女性為什么會(huì)出現(xiàn)黑斑、粉刺、魚尾紋等各種皮膚問題。90%以上的女性之前從來(lái)沒有進(jìn)過(guò)專業(yè)的美容院。與咸豐的女性美容知識(shí)的缺乏形成強(qiáng)烈反差的是：針對(duì)日常生活或是自己在做護(hù)理的過(guò)程中出現(xiàn)的不同程度的問題，自己又不能解決；同時(shí)，隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，收入的不斷提高，她們對(duì)美的要求在不斷地提高。而此時(shí)的她們卻不知道從哪里入手去解決這些問題。而此時(shí)，咸豐市場(chǎng)上有很多用于女性美容的產(chǎn)品，但多數(shù)浮于表面，簡(jiǎn)單地補(bǔ)充水分，根本不可能深入滲透和滋養(yǎng)，從面全面消除女性的皮膚問題，這就是琪雅進(jìn)入咸豐市場(chǎng)，受到女性偏愛，留下了不可多得的空間。

圍繞咸豐女性美容產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的狀況，我們首先做了兩件事：

1、概念演繹  咸豐琪雅橫空出世

    我們認(rèn)為，一個(gè)品牌要想在一個(gè)地區(qū)成功推廣，首先必須有一個(gè)好的推廣概念，說(shuō)白了就是廣告口號(hào)，這個(gè)概念不但能反映商品本身能帶給消費(fèi)者的核心利益，又具備上口、易記和簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，同時(shí)，這個(gè)概念也必須合符消費(fèi)者的知識(shí)特點(diǎn)，使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到琪雅就是科學(xué)美容的代名詞，本著這個(gè)目的，結(jié)合咸豐的消費(fèi)者對(duì)美容的知識(shí)知之甚少，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，我們最后確定了以：“美容護(hù)膚，我選琪雅”為廣告語(yǔ)進(jìn)行廣泛的傳播。其理由是：咸豐的消費(fèi)者對(duì)美容知識(shí)掌握得太少，同時(shí)，她們又期待著能有一種更好的方式來(lái)幫助她們讓自己看上去更年輕，其解決方案當(dāng)然只有一個(gè)，那就是選擇專業(yè)美容店；這也是咸豐廣告歷史上第一次用第一人稱的寫法作為廣告語(yǔ)進(jìn)行傳播，它為避免了多數(shù)廣告語(yǔ)，簡(jiǎn)單空洞的說(shuō)教方式，以第一人稱的寫法讓人讀來(lái)覺得非常親切、自然。

2、準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)群體

    琪雅選擇目標(biāo)消費(fèi)群是月收入在800元以上，年齡在25到45周歲的女性目標(biāo)消費(fèi)人群，這主要是根據(jù)咸豐市場(chǎng)的實(shí)際而作出的決定，琪雅定位的人群有這樣一些共同點(diǎn)：工作、生活壓力較大；隨著年齡的增長(zhǎng)身體自身的滋養(yǎng)在不斷地減少，容貌在逐漸老去；絕大多數(shù)生活不規(guī)律；有固定的經(jīng)濟(jì)收入；注重生活品質(zhì)，會(huì)享受生活，講究時(shí)尚，追求心理優(yōu)越感；在現(xiàn)實(shí)中有明顯的優(yōu)勢(shì)感；這些人也很務(wù)實(shí)。從具備這些特征的人群來(lái)看，咸豐市場(chǎng)上最符合這些條件的是的政府機(jī)關(guān)工作人員、個(gè)體工商戶、醫(yī)院的醫(yī)生及護(hù)士、教師及部分企業(yè)的高級(jí)管理人員等。

　 事實(shí)證明，琪雅目標(biāo)消費(fèi)者定位是成功的，在咸豐女性的生活中，對(duì)于美容消費(fèi)而言，這類女性，無(wú)疑是最具有消費(fèi)能力的，而且是消費(fèi)者當(dāng)中當(dāng)然的消費(fèi)領(lǐng)袖。同時(shí)，通過(guò)后期的不斷重復(fù)的廣告?zhèn)鞑�，“美容護(hù)膚，我選琪雅”的廣告語(yǔ)更是深入人心。

    萬(wàn)事俱備，從2001年10月開業(yè)活動(dòng)開始，咸豐琪雅就施展出了“十八般武藝”，廣告?zhèn)鞑�、事件傳播、公關(guān)活動(dòng)，環(huán)環(huán)相扣，一浪高過(guò)一浪，三輪強(qiáng)大的沖擊波使得咸豐女性美容市場(chǎng)的升溫也由此拉開的大幕

    開業(yè)前期，琪雅利用咸豐唯一的平面媒體《咸豐報(bào)》、宣傳單頁(yè)、橫幅、并配合電視臺(tái)進(jìn)行了專題報(bào)道，通過(guò)這一系列的媒體組合，反復(fù)向消費(fèi)者傳遞出琪雅環(huán)境好、檔次高、專業(yè)護(hù)理等相關(guān)的信息。同時(shí)，有針對(duì)咸豐教師、政府工作人員、個(gè)體業(yè)主等不同職業(yè)、不同工作環(huán)境的女性存在的普遍的皮膚問題，作了較為深入描述，使其對(duì)號(hào)入座�！澳阏娴臅�(huì)洗臉嗎？――來(lái)琪雅看看就知道了”、“歲月的痕跡怎么老寫在臉上――來(lái)琪雅看看就知道了”、“可愛的寶寶要用自己青春換�。卡D―來(lái)琪雅看看就知道了”、“工作好了，皮膚卻老了――來(lái)琪雅看看就知道了”、“做了幾十年的護(hù)理，卻不知自己的皮膚應(yīng)該如何護(hù)理――來(lái)琪雅看看就知道了”等等。一時(shí)間在咸豐的大街小巷傳開了，皮膚護(hù)理問題成了咸豐女性熱議的話題。一個(gè)個(gè)咨詢電話從早上開始幾乎沒有間斷。琪雅的知名度迅速在消費(fèi)者中上升，隨后而來(lái)的一系列促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，更是起到了推波助瀾的作用。

    顯然，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，2001年10月20日，咸豐琪雅第一屆美容節(jié)活動(dòng)的大幕便由此徐徐拉開，整個(gè)活動(dòng)從開始到結(jié)束，皆別開生面，人氣聚集，活動(dòng)第一天，美容知識(shí)講座及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，原打算只到200人左右，然而愛美的咸豐女性從四面八方趕到了活動(dòng)地點(diǎn)，有的甚至是從鄉(xiāng)下專程趕來(lái)，可以容納400多人的咸豐縣政協(xié)禮堂被圍得水泄不通，禮品告急、資料告急、座位告急、美容師也被趁興前來(lái)的人們圍追堵截，現(xiàn)場(chǎng)曾一度處于失控狀態(tài)，最后求助當(dāng)?shù)嘏沙鏊�才得以避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，琪雅的知名度也因此而直線上升。

    前兩輪的宣傳，已經(jīng)使人們對(duì)琪雅留下了深刻的印象，很多人開始接愛并成為琪雅的消費(fèi)者。為了爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，我們決定趁熱打鐵，接下來(lái)的一周時(shí)間里，我們推出了一系列針對(duì)消費(fèi)者的主題為“初次登陸咸豐，琪雅這廂有禮了”的專題活動(dòng)，再一次把咸豐消費(fèi)者的熱情推向高潮：

    1、知名專家問診皮膚。前面我們?cè)�提到，通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)咸豐的消費(fèi)者對(duì)皮膚護(hù)理的知識(shí)以及對(duì)自身皮膚的認(rèn)識(shí)都很少，更不用說(shuō)正確地護(hù)理自己的皮膚了。為此，我們請(qǐng)恩施公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我們派出了由4個(gè)人組成的專家組，免費(fèi)為咸豐的女性解決相關(guān)問題，并根據(jù)不同的皮膚，不同的經(jīng)濟(jì)條件為她們配備護(hù)理用品。同時(shí)，我們還花重金購(gòu)買了一臺(tái)皮膚測(cè)試儀，用這樣的設(shè)備來(lái)測(cè)試，在咸豐還是第一次，聽說(shuō)有這樣一種“神奇”的設(shè)備可以看到自己皮膚存在的問題。本來(lái)就對(duì)琪雅趨之若騖的人們沸騰了，她們紛紛來(lái)到店里要求給自己做皮膚測(cè)試。汲取上次的經(jīng)驗(yàn)，為了保持良好的秩序我們不得不派人把寫了號(hào)數(shù)的紙條發(fā)到每個(gè)人手中，并向焦急等待測(cè)試皮膚人們承諾讓每個(gè)人都能測(cè)試到。一連一周時(shí)間里，美容師們除了晚上休息的時(shí)間以外，其它時(shí)間幾乎都沒有機(jī)會(huì)挪動(dòng)一下位置，活動(dòng)取得了空前的成功。

2、尋“琪雅”。

    我們舉辦本活動(dòng)的目的是讓人們都來(lái)記住琪雅的名字，同時(shí)，也和消費(fèi)者拉近距離�；顒�(dòng)的主要內(nèi)容就是：只要自己名字里含有“琪”或“雅”（音同即可）的顧客，都可以免費(fèi)獲得琪雅送上的一份神秘禮物，若同時(shí)含有“琪雅”兩個(gè)字，就可以獲得一份大禮。

3、愛“拼”才會(huì)贏

    活動(dòng)進(jìn)行期間正值閩南歌曲“愛拼才會(huì)贏”流行，我們把歌曲嫁接到我們的活動(dòng)中來(lái)，意在給消費(fèi)者留下深刻的印象。我們將咸豐琪雅的廣告語(yǔ)：“美容護(hù)膚，我選琪雅”，八個(gè)字分別用小紙片寫下來(lái)，然后用不干膠將它們分別貼在八個(gè)同一個(gè)色彩的飲料瓶蓋內(nèi)，然后蓋上蓋子。只要能準(zhǔn)確地按先后順序把廣告語(yǔ)拼出來(lái)的就可以獲得大獎(jiǎng)，依次還有一些小獎(jiǎng)。

    以上活動(dòng)的成功舉辦，擴(kuò)大了琪雅在咸豐市場(chǎng)上的影響力，提升了自身的品牌形象。隨著琪雅的成功開業(yè)，咸豐的消費(fèi)者七成以上對(duì)琪雅有了深刻的印象，知名度迅速提高，六成以上的消費(fèi)者能清晰地說(shuō)出琪雅的環(huán)境好、專業(yè)性強(qiáng)等基本特點(diǎn)和琪雅的廣告語(yǔ)，認(rèn)知度得到了顯著提高。三個(gè)月內(nèi)，咸豐琪雅的固定客戶達(dá)到了200多人，銷售收入達(dá)15萬(wàn)元。這個(gè)數(shù)字也許放在其它城市也許算不得什么，但對(duì)一個(gè)當(dāng)時(shí)僅有3萬(wàn)城鎮(zhèn)人口的小城市來(lái)說(shuō)，它的含金量我們可想而知。

    有了前期的廣告和促銷活動(dòng)作鋪墊，琪雅站在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，接下來(lái)的幾年時(shí)間里，咸豐琪雅始終保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，銷量幾乎每年以20%以上的速度向上增長(zhǎng)。隨著咸豐美容市場(chǎng)的不斷升溫。從2003年初開始，在不到一年的時(shí)間里，咸豐陸續(xù)出現(xiàn)了諸如碧絲、雅芳、海韻、瑩肌等十幾家美容店，他們?yōu)樵谙特S市場(chǎng)上分得一杯羹使盡了渾身解數(shù)，開展層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)，各種花樣翻新的廣告大有鋪天蓋地之勢(shì)，行業(yè)內(nèi)，狼煙四起。在這種情況下，繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)作過(guò)多的宣傳不但等于資源的浪費(fèi)，而且也對(duì)我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)極為不利，啟動(dòng)新一輪的營(yíng)銷攻勢(shì)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。

1、結(jié)緣婦聯(lián)  搶占先機(jī)

    當(dāng)我們重新回過(guò)頭來(lái)審視咸豐縣的主流消費(fèi)人群的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)她們雖然職業(yè)不同、文化修養(yǎng)各異、年齡差距較大、興趣愛好各有側(cè)重，但她們卻都共同依賴一個(gè)組織，那就是咸豐縣婦女聯(lián)合會(huì)，她們?cè)谙特S縣婦聯(lián)的主持下她們經(jīng)常聚集在一起從事各種各樣的社會(huì)活動(dòng)。如果我們能有機(jī)會(huì)加入到婦聯(lián)這個(gè)組織，對(duì)穩(wěn)定老顧客拉攏新顧客都有著非同一般的意義。于是我們主動(dòng)找到婦聯(lián)，表明我們?cè)敢鈪⒓計(jì)D聯(lián)的誠(chéng)意，很快我們的想法得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。以此為前提，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們和婦聯(lián)一起策劃和參與了很多與女性有關(guān)的活動(dòng)。同時(shí)，我們也在婦聯(lián)每次舉行活動(dòng)的時(shí)候，派出精兵強(qiáng)將，一方面為她們做會(huì)務(wù)工作，另一方面利用一切可以利用的時(shí)間與參與活動(dòng)的人員進(jìn)行溝通，加深其對(duì)琪雅的好感。

    與此同時(shí)，我們卓有成效的工作，得到了婦聯(lián)和咸豐廣大婦女同志的肯定，咸豐琪雅負(fù)責(zé)人劉香菊曾先后多次被咸豐婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”“再就業(yè)明星”“咸豐縣優(yōu)秀女企業(yè)家”等光榮稱號(hào)。同時(shí)，我們也及時(shí)借助《恩施晚報(bào)》、《咸豐報(bào)》及咸豐電視臺(tái)等媒體發(fā)布“劉香菊和她的美容店”、“從下崗女工到美容店老板”、“念美容經(jīng)　走致富路”等相關(guān)新聞不斷見諸媒體，咸豐琪雅的路越走越順，消費(fèi)者對(duì)琪雅的信任程度也越來(lái)越高。在許多的人的心目中仿佛形成了這樣的印象：咸豐琪雅才是正統(tǒng)的，是咸豐精英女性指定的專業(yè)美容場(chǎng)所。

2、活動(dòng)創(chuàng)新　　以智取勝

    針對(duì)咸豐眾多美容店舉辦活動(dòng)都只注重買贈(zèng)活動(dòng)的翻新，且不泛有商家欺詐行為的出現(xiàn)，人們對(duì)買贈(zèng)活動(dòng)失去了往日的激情，活動(dòng)成本逐步加大等行業(yè)現(xiàn)實(shí)。我們決定跳出這個(gè)商家普遍認(rèn)為放之四海而皆準(zhǔn)的活動(dòng)方式，以更加富有吸引力的活動(dòng)來(lái)取得人們的認(rèn)同。

    2004年“六、一”兒童節(jié)前后，是我們推銷夏裝產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。由于咸豐同行業(yè)的活動(dòng)做得過(guò)多過(guò)濫，消費(fèi)者對(duì)常規(guī)的推廣活動(dòng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的排斥。因此，再按常規(guī)的方式進(jìn)行推廣顯然得不償失，能不能把“美容”和“兒童節(jié)”這兩個(gè)看上去似乎風(fēng)馬牛不相及的概念扯上關(guān)系，繼而加以發(fā)揮呢？我們找來(lái)了相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：占據(jù)咸豐縣美容市場(chǎng)75%以上的女性消費(fèi)者的年齡都在30到40歲之間；而此時(shí)她們的孩子普遍都在3至12歲之間；更為重要的是，她們都希望自己的孩子過(guò)一個(gè)愉快而有意義的兒童節(jié)。分析到這里，我們不由到眼前一亮，讓孩子們過(guò)一個(gè)愉快而有意義的六一，讓媽媽們享受美容的暇意，不就是我們苦苦尋找的由頭嗎。于是一個(gè)以“孩子收獲愉快　媽媽享受美麗”為主題的促銷活動(dòng)便由此誕生了。整個(gè)活動(dòng)分成二個(gè)部分：一是“我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，一是“琪雅尋寶行動(dòng)”、“拼21點(diǎn)”等適合兒童性格的游戲。為了讓本次活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的效果，我們聯(lián)合《咸豐報(bào)》社文藝部通過(guò)報(bào)紙和宣傳單頁(yè)發(fā)出了“琪雅美容杯”之“我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)”征文啟示，并承諾所有獲獎(jiǎng)作品都將刊登在《咸豐報(bào)》上，對(duì)于優(yōu)秀作品還可以推薦向上級(jí)刊物發(fā)表。我們還通過(guò)宣傳單頁(yè)和橫幅等向兒童和孩子家長(zhǎng)發(fā)放“六一”活動(dòng)的相關(guān)信息。同時(shí)，在咸豐縣婦聯(lián)的幫助下，我們還把征文和“六一”活動(dòng)的相關(guān)信息通過(guò)教育主管部門下發(fā)到各個(gè)學(xué)校的兒童手中。為避免因商業(yè)色彩過(guò)濃，我們?cè)诒敬位顒?dòng)中只附加了唯一的條件：媽媽必須陪同前往�；顒�(dòng)當(dāng)天，咸豐琪雅活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃重而熱烈，有媽媽帶著孩子來(lái)的，有孩子逼著媽媽來(lái)的。我們挑選了20多個(gè)富人經(jīng)驗(yàn)的人專門侍奉孩子們玩耍，把孩子的媽媽們都讓進(jìn)了涼爽舒適的休息里，讓她們與早已經(jīng)等候在那里的美容拉家常。在一種輕松的氛圍中，我們又一次贏得了顧客。3天時(shí)間下來(lái)，一盤點(diǎn)，我們又增加了100多名新顧客，3天銷量達(dá)到了4.5萬(wàn)元。

    憑借富有創(chuàng)意的活動(dòng)方式，我們每做一次活動(dòng)都得到較多顧客的應(yīng)和，銷售業(yè)績(jī)也因此而節(jié)節(jié)攀升。

3、渠道迂回，包抄市場(chǎng)

    時(shí)間進(jìn)入2005年，咸豐的縣域經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境有了很大的改觀，女性美容消費(fèi)的群體也逐漸由城鎮(zhèn)發(fā)展到了鄉(xiāng)村。而此時(shí)在咸豐的轄區(qū)范圍內(nèi)的10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還沒有一家專業(yè)的女士美容院，一些愛美的女性只能每隔一段時(shí)間乘車前來(lái)縣城做美容，這不僅給鄉(xiāng)村的女性帶來(lái)了不小的麻煩，而且在某種程度上增加了她們的費(fèi)用。經(jīng)過(guò)考察，我們果斷決定在咸豐的清坪鎮(zhèn)、黃金洞鄉(xiāng)、尖山鄉(xiāng)、小村鄉(xiāng)等幾個(gè)條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以設(shè)立辦事處的形式，定期派出店里技術(shù)好、溝通能力強(qiáng)的美容師前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為顧客服務(wù)。說(shuō)干就干，在一年的時(shí)間內(nèi)，我們先后派出近300多人次深入鄉(xiāng)村一線為人們服務(wù)。如此一來(lái)，消費(fèi)者享受的服務(wù)更快捷、更方便了。一些在過(guò)去在別的美容店美容的鄉(xiāng)村工作的女性，也紛紛向我們投來(lái)的青睞的目光。為了最大限度地爭(zhēng)取這部分顧客，我們順勢(shì)推出了“任意產(chǎn)品換琪雅”的活動(dòng)，此舉一出，我們幾乎壟斷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%以上的客源。這一次迂回包抄成功，很大程度上起到了牽制對(duì)手，發(fā)展壯大自己的作用。至此，咸豐琪雅的產(chǎn)品推廣的力度和廣度得到了空前的提高。

4、熱心公益　內(nèi)外兼修

    琪雅是一個(gè)創(chuàng)造美的企業(yè)，我們認(rèn)為它不僅僅只停留在創(chuàng)造人們外在的美。我們更清楚地知道內(nèi)外美兼修，才是美的最高境界，自琪雅創(chuàng)辦的那一天起，咸豐琪雅始終致力于美化人們?nèi)菝驳耐瑫r(shí)，不斷地把愛心獻(xiàn)給社會(huì)上需要幫助的人們，以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著琪雅人“創(chuàng)造生活　創(chuàng)造美”的企業(yè)理念。

    2006年8月，《咸豐報(bào)》一篇題為：“喜才上眉頭，愁卻上心頭――誰(shuí)來(lái)幫幫這三個(gè)貧困女大學(xué)生”的文章引起了劉香菊的關(guān)注。含著眼淚讀完報(bào)道后，劉香菊馬上接通了咸豐縣婦聯(lián)主席的電話，表達(dá)了想幫助這幾位大學(xué)生的愿望。經(jīng)過(guò)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)商議，最后確定舉辦一場(chǎng)由咸豐琪雅出資，縣婦聯(lián)協(xié)調(diào)各個(gè)單位參加的義演活動(dòng)。最后，在各單位的大力支持下三個(gè)貧困女大學(xué)生終于順利地走進(jìn)了大學(xué)的校門。每每談及此事，劉香菊都不無(wú)感觸地說(shuō)：“我就是因?yàn)槌粤藳]有進(jìn)大學(xué)的虧，做起事來(lái)有時(shí)候才顯得力不從心，我們不能讓下一代也和我們一樣……”。

    一次又一次不計(jì)報(bào)酬的資助行動(dòng)，不但讓那些需要幫助的人度過(guò)了難關(guān)，而且還使得劉香菊和她所領(lǐng)導(dǎo)的咸豐琪雅是一個(gè)富有愛心的企業(yè)的名聲在消費(fèi)者心中不脛而走。與市場(chǎng)上那些不計(jì)后果，只重短期利益的無(wú)良商家相比，咸豐琪雅又一次站到了勝利的終點(diǎn)，這樣的勝利是深入心，甚至是無(wú)法抹去的。因?yàn)槿藗兿嘈判撵`深處的美是最值得自己信任的。

    總的來(lái)說(shuō)，從開業(yè)到現(xiàn)在，咸豐琪雅憑著可靠的產(chǎn)品質(zhì)量及讓人耳目一新的市場(chǎng)推廣方式，始終穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)著咸豐美容市場(chǎng)的第一把交椅，當(dāng)我們回過(guò)頭來(lái)重新審視咸豐琪雅這些年來(lái)走過(guò)的深深淺的足跡時(shí)，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，琪雅之所以能永遠(yuǎn)立于咸豐市場(chǎng)的潮頭，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)有自己的一席之地，其內(nèi)在的、最根本的原因就是因?yàn)樵诩ち业母?jìng)爭(zhēng)面前，我們始終保持這樣一種觀念：永遠(yuǎn)走在對(duì)手前面。